Vigente desde 2 de noviembre de 2026
Política de Cookies
Esta política explica el uso de cookies y almacenamiento local en Trigglow conforme a la Directiva ePrivacy 2002/58/CE, el RGPD y el artículo 22.2 de la LSSI-CE.
1. Qué son las Cookies y Almacenamiento Local
Las cookies son pequeños ficheros que se descargan en tu navegador para recordar sesiones, preferencias técnicas o medir la interacción. Incluye tecnologías análogas como LocalStorage y SessionStorage.
2. Garantía de Overlay de OBS Libre de Rastreo
Trigglow garantiza expresamente que la URL del overlay para OBS (/overlay/{overlaySlug}) NO contiene cookies publicitarias ni scripts de rastreo de terceros.
3. El Plan Free, Adsterra y el Consentimiento en la UE
En los planes Starter y Pro no existe publicidad ni cookies publicitarias.
Trigglow muestra banners publicitarios no invasivos servidos por nuestro socio publicitario, Adsterra (operado por AD MARKET LIMITED, Chipre), a visitantes sin sesión iniciada y a usuarios del plan Free: en el dashboard, en las páginas públicas del sitio (portada, documentación, novedades, clips, páginas de comandos), en la página pública del creador (Trigglow Link) solo si el creador lo activa, y al desbloquear funciones del editor de clips viendo un anuncio. Nunca en los overlays ni en el checkout. De acuerdo con la normativa europea (RGPD y Directiva ePrivacy), la carga de Adsterra requiere el consentimiento previo e informado del usuario, recabado mediante un aviso de aceptar o rechazar antes de ejecutar cualquier script o instalar cookies de terceros. Tu elección se guarda como máximo 12 meses; después te volvemos a preguntar.
Si el usuario rechaza el consentimiento, o mientras no tome una decisión, Trigglow muestra en su lugar un anuncio propio de la casa (House Ad) que no utiliza cookies de seguimiento ni recaba datos personales. Para saber si tienes un bloqueador de anuncios solo se hace alguna comprobación contra servidores de anuncios después de que aceptes.
4. Analítica de Visitas sin Cookies
Trigglow utiliza un sistema interno de medición estadística agregada que NO instala cookies ni utiliza el almacenamiento local (LocalStorage/SessionStorage) de tu dispositivo. El conteo de visitas se realiza mediante un identificador diario seudonimizado, obtenido con un hash con sal de la dirección IP y el User-Agent, que se regenera cada día e impide el seguimiento individual o entre jornadas. Al no acceder a información almacenada en tu equipo, este tratamiento no requiere consentimiento bajo el artículo 22.2 de la LSSI.
La medición de rendimiento de Vercel (Web Analytics y Speed Insights) tampoco usa cookies ni almacenamiento local: identifica la visita con un hash de la petición que Vercel descarta a las 24 horas.
5. Tabla de Cookies y Almacenamiento Local
A continuación se detallan las cookies y tecnologías en uso. Más información sobre las cookies de Adsterra: https://adsterra.com/privacy-policy-managed; sobre las de Stripe: https://stripe.com/cookies-policy/legal.
| Clave / Tecnología | Proveedor | Tipo y Finalidad | Duración | Consentimiento |
|---|---|---|---|---|
| trigglow_session | Trigglow | Técnica: mantiene tu sesión iniciada | 7 días | No (estrictamente necesaria) |
| trigglow_mfa_trust | Trigglow | Seguridad: recuerda tu dispositivo de confianza para no pedirte el segundo factor cada vez (solo si lo eliges) | 30 días | No (seguridad) |
| trigglow_pay_bind | Trigglow | Técnica: vincula un pago en curso a tu sesión para completarlo con seguridad | 1 hora | No (estrictamente necesaria) |
| trigglow_oauth_bind | Trigglow | Seguridad: vincula el inicio de sesión con Kick, Twitch, YouTube o Discord al navegador que lo empezó | 10 minutos | No (estrictamente necesaria) |
| trigglow_desktop_link | Trigglow | Seguridad: vincula la conexión de una app de Trigglow (escritorio, plugin) al navegador que la confirma | 10 minutos | No (estrictamente necesaria) |
| trigglow.session, trigglow.session.token (LocalStorage) | Trigglow | Técnica: datos de tu sesión en el navegador | Hasta cerrar sesión | No (estrictamente necesaria) |
| trigglow.locale, trigglow.theme, tg.sidebar.collapsed y similares (LocalStorage / SessionStorage / IndexedDB) | Trigglow | Personalización y funcionamiento: idioma, tema, preferencias de interfaz, avisos ya vistos, borradores, carrito de la tienda y ajustes del editor y del dock de OBS | Persistente o hasta cerrar la pestaña | No (funcional, solicitada por ti) |
| trigglow.clip_anon_id (LocalStorage) | Trigglow | Métrica técnica propia: deduplicación anónima de visualizaciones de clips, sin seguimiento de usuario ni perfiles | Persistente | No (métrica técnica agregada) |
| tg.adConsent (LocalStorage) | Trigglow | Guarda tu elección sobre cookies publicitarias y su fecha | 12 meses como máximo | No (necesaria para respetar tu elección) |
| Cookies y scripts de Adsterra | AD MARKET LIMITED (Adsterra) | Publicidad: banners para visitantes sin sesión y usuarios Free, solo si lo aceptas | Desde la sesión hasta 12 meses, según la cookie | Sí (requiere consentimiento expreso previo) |
| Cookies de Stripe (__stripe_mid, __stripe_sid y similares) | Stripe Payments Europe, Ltd. | Seguridad y prevención del fraude durante el pago; las instala Stripe.js en el checkout integrado de trigglow.com (/checkout) y en las páginas de stripe.com | Hasta 1 año (__stripe_mid), 30 minutos (__stripe_sid) | No (seguridad del pago que solicitas) |
| Reproductores de Twitch, Kick y YouTube (youtube-nocookie.com) | Twitch Interactive, Kick Streaming, Google | Reproducir el directo en la página pública del creador; solo se cargan cuando pulsas para verlo y pueden instalar sus propias cookies | Según cada plataforma | Se cargan solo tras tu acción expresa |
6. Gestión, Revocación y Desactivación de Cookies
Puedes revocar o modificar tu consentimiento para las cookies publicitarias en cualquier momento, con la misma facilidad con la que lo otorgaste:
- Desde Trigglow: con el enlace «Configurar cookies» del pie de página de la web, que vuelve a mostrar el aviso de consentimiento, o desde Ajustes → Privacidad en tu panel.
- Desde tu navegador: puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies en las opciones de Chrome, Firefox, Safari o Edge. La desactivación de las cookies técnicas esenciales impedirá el inicio de sesión y el funcionamiento normal de Trigglow.